배송 및 주문

*주문방법*

1.회원가입 5000포인트 받기~

2.정기식단 카테고리 캘린더(달력)에서 원하시는 해당 요일메뉴를 선택 

3.장바구니 담기 후 메뉴와 날짜를 확인->결제->주문완료문자안내 

(무통자입금결제시 문자로 계좌번호 안내)

*월 5일이상 이용시 5,000포인트 지급

선택하신 요일별 모든 메뉴는 당일 조리되어 당일배송은 원칙으로 13시~18시에 배송됩니다. 

배송은 저희가 직접 보냉가방으로 배송하여 문앞에 놓고 문자 발송됩니다.

*보냉가방과 아이스팩은 회수용입니다. 다음 배송시 미리문앞에 놔주세요~

메뉴별 한정된 수량을 조리하여 조기마감될 수 있는점 양해 부탁드립니다.

공휴일은 배송되지 않습니다.

주문 취소 및 주소변경

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정기식단은 2~3일전 주문량에 맞게 식자재를 준비하오니 

최소 수령 3일전 고객센터 또는 문의게시판으로 취소/변경 요청해주세요 (영업시간:09~18시)

주소지와 연락처변경을 원하시는경우 마이페이지->회원정보수정을 통해 변경가능합니다.

배송관련 유의사항

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고객과실(주소지 및 수령인 연락처 오표기등)에 의한 배송사고에 대해서는 책임지지 않습니다.

신선식품 특성상 고객의 단순 변심(맛에 관련한 개인적인기호)에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.

배송 완료된 상품이상 및 미수령 경우 고객센터 또는 게시판 문의 주시면 확인후 환불 및 재배송을 도와드리겠습니다.

환불은 영업일로부터 3일 이내에 처리해드리고 있습니다.